Die sich stetig ändernde Geschäftswelt wird zunehmend schneller, unvorhersehbarer, unsicherer und komplexer. Um als Unternehmen in der sogenannten VUCA- (Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous) World zu bestehen und zu wachsen, ist es notwendig sich immer wieder flexibel anzupassen und insbesondere ein nachhaltiges Change Management zu betreiben. Die professionelle Begleitung der Veränderung ist dabei ein häufig unterschätzter Erfolgsfaktor bei der Einführung von neuen Organisationsstrukturen, Prozessen oder Systemen.

Im Rahmen des Change Managements identifiziert und konzipiert Project Partners die passenden Maßnahmen, um die Organisation auf diese sich wandelnde Anforderungen und Rahmenbedingungen vorzubereiten und erfolgreich zu bleiben. Entscheidend ist dabei, die Stakeholder der geplanten Veränderung (wie z.B. Partner, Lieferanten, Kunden und insbesondere die eigenen Mitarbeiter) kommunikativ und inhaltlich abzuholen und mitzunehmen auf die bevorstehende Reise.

Unternehmen planen in der Regel ihre Schritte zu Design, Implementierung und RollOut einer neuen Lösung akribisch (klassisch oder agil). Oftmals beschränkt sich diese Planung jedoch vornehmlich nur auf die Faktoren Methode, Material oder Maschine (Inhalte aus Lasten- & Pflichtenheft, SOP oder SLAs). Die Faktoren Mensch oder Mitwelt werden dabei meist vernachlässigt.

Führende Studien zeigen bereits seit Jahren eindringlich auf, dass ein großer Teil derartiger Transformationen das gewünschte Ergebnis nicht erreicht und trotz hoher technischer Umsetzungskosten wird wenig Wirkung entfaltet. Hauptursache dafür ist die nicht bewältigte Herausforderung, die eigenen Mitarbeiter für die Umsetzung der Transformation ausreichend zu motiviert und zu befähigen.

Im Endergebnis passiert es nicht selten, dass das Unternehmen neben hohen Kosten zusätzlich auch durch eine motivationsbedingt verminderte Produktivität der Mitarbeiter belastet wird.

Jede Veränderung erfordert Umdenken und geistige Flexibilität. Beides kann man lernen und trainieren. Je besser Sie beispielsweise Ihre Mitarbeiter von Anfang an in die geplante Veränderung einbinden und auf dem Weg mitnehmen, umso schneller werden diese neu eingeführten Prozesse und/oder Systeme erfolgreich für das Unternehmen einsetzen und nicht wertvolle Ressourcen binden, indem das neue System in Frage gestellt oder schlimmstenfalls sogar boykottiert wird.