Hinterfragen
Die richtigen Fragen stellen und die Antworten verstehen. Um das tun zu können, muß man viel Erfahrung mitbringen und mit Menschen umgehen können.
- Beim Anforderungsmanagement oder Requirement-Engineering sind zwei Sachen wichtig. Zum einen muß man alles identifizieren, was gebraucht wird. Ist eine Spezifikation nicht vollständig, kann das später massive Konsequenzen haben. Zum anderen zeigen wir auf, was nicht unbedingt gebraucht wird, um die Kosten auf einem realistischen Niveau zu halten.
- Eine solide Prozessanalyse gehört für uns zum Handwerkszeug. Man muß verstehen, wie die Menschen arbeiten, damit neue Systeme auch etwas verbessern. Hier, an der Schnittstelle zwischen Fachabteilung und IT entscheidet sich, wie realitätsbezogen Konzepte sind und ob sie später akzeptiert werden.
- Bei einer IT-Due-Dilligence geht die Untersuchung weit über Softwareanforderungen hinaus. Hierbei werden Organisationsstrukturen, Prozesse, Performance oder Hardwarefragen ebenso erörtert. Viele Informationen bekommt man erst, wenn man als Gesprächspartner akzeptiert und geschätzt ist. Die anschließende Bewertung ist nur möglich, wenn man die spezielle Situation verstanden hat und über einen soliden Erfahrungsschatz verfügt.